A la Biblioteca de Castilla-la Mancha pueden venir todas las personas que lo deseen, biblioteca e instituciones que lo soliciten. El acceso es libre y gratuito.

Para determinados servicios es necesario tener el carné de la Biblioteca. Es una tarjeta personal e intransferible que sirve para utilizar el servicio de préstamo y los ordenadores multimedia.

El carnet no tiene fotografía y su expedición es gratuita.

Los niños hasta 14 años inclusive necesitan tener autorización de los padres, que deben presentar fotocopia de su DNI y rellenar una solicitud.